PROGRAMME Détaillé
"2 journées pour AUGMENTER et FIDELISER votre clientèle"
Professionnels de la Coiffure

MODULE 1 : 1 journée de 7 heures
Fidéliser la clientèle grâce à des conseils techniques pointus
Objectifs de cette formation:
Offrir à votre clientèle un service personnalisé grâce à des techniques pointues et professionnelles, dans le but de la fidéliser et de vous démarquer de vos concurrents.

Présentation des stagiaires et du formateur
Présentation des objectifs de la formation
Présentation du programme de la journée

MATIN: coupes de cheveux
Physionomies visage/gabarits/styles

- Découverte des differentes physionomies visage et de leurs caractéristiques.
Apprendre à définir une physionomie visage.
support: vidéo-projecteur
- Conseils coupes de cheveux homme et femme, propre à chaque physionomie,
en tenant compte des differents gabarits et des differents styles.
apprendre à équilibrer un visage grâce à une coupe de cheveux
supports: paper-board et vidéo-projecteur
- Mise en pratique:
Etude de cas, à partir de nombreux fichiers, en binôme.  
- Corrections en groupe avec les réponses et les commentaires de chacun.
Reprise des explications nécessaires afin que le programme de la matinée soit compris
et intégré par tous.

APRES-MIDI: colorations des cheveux
Théorie de la Colorimétrie

- Découvertes des 4 différentes gammes de couleurs, chaudes et froides et à quelles carnations elles correspondent.

support: vidéo-projecteur
- Méthode pour déterminer à quelle gamme appartient un client, en fonction de la couleur de ses yeux, de sa peau et du teint naturel de ses cheveux.
support: vidéo-projecteur et fichier papier
Mise en pratique
Etude de cas, à partir de nombreux fichiers, en binôme.
Corrections en groupe avec les réponses et les commentaires de chacun.
Reprise des explications nécessaires afin que le programme sur la colorimétrie soit compris
et intégré par tous. 
Mise en pratique globale: colorimétrie et physionomie visage
Etude de cas, à partir de nombreux fichiers, en binôme.
Etude de cas réèl: chacun doit déterminer la colorimétrie et la physionomie visage de son binôme et lui proposer des coupes de cheveux. Correction en groupe et explications nécessaires.

- test de connaîssances, sur fichier, en individuel.
- Evaluation de la formation, par les stagiaires, sur fichier.

FIN DE FORMATION
-
Remise d'un book "mémo-formation", relatant les aspects techniques à retenir
-
Attestation de formation

CONTACT  
par téléphone 06 62 17 13 37
par le Formulaire de Contact Cliquez ICI
MODULE 2 : 1 journée de 7 heures
Attirer la clientèle avec un service atypique
Objectifs de cette formation:
Proposer un nouveau service à votre clientèle.

Présentation des 
stagiaires et du formateur
Présentation des objectifs de la formation
Présentation du programme de la journée

JOURNEE:
Apprentissage de la colorimétrie
 

Découverte des différentes gammes de couleurs et de leurs caractéristiques.
à quoi sert la gamme de couleurs: cheveux, vêtements, maquillage ...
support: drappés de couleurs et gammes de couleurs "papier"

- Matériel pour la pratique du test du drapping 
- explications techniques: comment pratiquer le test:
1. dans quel ordre
2. quels sont les gestes à appliquer
3. quels commentaires faire au client
4. que doit-on regarder sur le visage du client, une fois le drappé posé
5. les 2 étapes à mettre en place pour déterminer la bonne gamme
6. comment faire prendre conscience au client que sa gamme le valorise.

Mise en pratique du test:
Etude de cas réèls sur les stagiaires et le formateur
Corrections au fil des tests avec les commentaires de chacun.
Reprise des explications nécessaires au fil des tests afin que la pratique soit bien intégrée par tous.


Evaluation de la formation, par les stagiaires, sur fichier et en pratique.

FIN DE FORMATION
- Remise d'un book "mémo-formation", relatant les aspects techniques à retenir
- Attestation de formation
CONTACT  

par téléphone 06 62 17 13 37
par le Formulaire de Contact Cliquez ICI
Émilie et Ludovic

77.154.204.135
C'etait notre cadeau de St Valentin et on ne l'oublira pas! Un grand merci à Laurence pour cette bonne après midi passée ensemble. Vous avez été de très bon conseils et bien à l'écoute. Nous apprécions aussi le dossier que vous nous avez envoyé pour tout résumer. Nous ne regrettons pas d'avoir fait 1 heure de route,vous êtes une professionnelle comme on aime en rencontrer! Un grand merci

06/3/2016 Lise

88.177.67.224
Une journée consacrée à soi Un cadeau que l'on se fait ou que l'on nous offre pour se retrouver vraiment , pour mettre en valeur nos atouts et chacun a les siens , et mettre de côtés les idées fausses de notre propre regard. Découvrir avec surprise et bonheur que le regard de l'autre distingue le changement et savourer notre nouveau look pour retrouver la confiance, la liberté d'être unique et d'être authentique. Merci Laurence

13/2/2016 Ghysly

90.42.73.43
Merci pour cette journée qui m'a permis d'oser enfin modifier mon look, comme je le souhaitais depuis si longtemps, je n'ai depuis que des retours positifs.

13/2/2016 Sonia

78.219.246.27
Merci Laurence pour tous vos conseils auxquels je pense à chaque achat. Mes nuanciers de couleurs n'ont plus jamais quitté mon sac à main et m'ont réconcilié avec les couleurs. Et surtout merci pour votre gentillesse.

12/2/2016 Géraldine

109.213.114.254
Merci Merci Merci Laurence pour cette magnifique journée. Je ne suis plus la même et je retrouve le gout d’être chaque jour plus en beauté au delà de tout ce que je pouvais imaginer.Tu es une magicienne. Se sentir femme et remplie d’énergie, oui on se sent boostée après une telle journée, transformée.. c'est le but? alors c'est réussit! transformation tout en douceur avec tact joie et professionnalisme. je me suis donné les moyens de changer ma vie et tu m'a aidée dans cette réalisation. Encore un grand merci Laurence.

11/12/2013 babeth

82.246.131.214
un grand merci à vous laurence pour tout ce que vous donnez.Je ne m'attendais pas à tant d'émotions et à faire bouger autant de choses dans ma tête.

27/7/2013 nathalie

83.154.137.132
merci beaucoup pour cette journée incroyable. Je ne m'attendais pas à rebondir autant et à ressortir aussi boostée ! Vous faites un beau métier et vous le faites vraiment bien. Merci beaucoup. 

17/7/2013 Charlotte

92.137.68.86
Un grand merci de cette matinée vraiment agréable et dont je suis sortit boostée !! Merci :) 20/12/2012 Françoise

82.232.169.199
Les prestations de Laurence sont d'une très grande qualité ; beaucoup de professionalisme et des qualités humaines très appréciables. Tout ce que j'attendais en beaucoup mieux ! Je suis très satisfaite. 

01/5/2010 BTS Com'

193.49.247.218
Un grand merci pour votre professionalisme et pour tous les conseils que vous nous avez apporté lors des ateliers Tendance Job' au Lycée de St Romain en Gal. Tous les étudiants sont ressortis ravis de cette journée et on pu retenir certaines petites astuces qui les aideront dans leur vie professionnelle future!16/3/2010